Date d’entrée en vigueur : 7 septembre 2026
 

Signe Design (« Signe Design », « nous », « notre ») accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons et les protégeons, ainsi que les droits dont vous disposez. Elle s’applique à notre site Web (signe.design et ses sous-domaines, dont go.signe.design) ainsi qu’à nos formulaires, y compris les formulaires publicitaires.
 

1. Renseignements que nous recueillons

Renseignements que vous nous fournissez : lorsque vous remplissez un formulaire (sur notre site Web ou dans une annonce), vous pouvez nous transmettre votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et des renseignements sur votre projet.

Renseignements recueillis automatiquement : lorsque vous visitez notre site ou interagissez avec nos annonces, nous pouvons recueillir des données techniques (adresse IP, type d’appareil et de navigateur, pages consultées) ainsi que des identifiants publicitaires, notamment l’identifiant de clic Google (« GCLID »), au moyen de témoins (cookies) et de technologies similaires.

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2. Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos renseignements pour :

• répondre à vos demandes et vous fournir nos services de design d’intérieur;

• communiquer avec vous (suivi, prise de rendez-vous, information);

• mesurer et améliorer l’efficacité de nos campagnes publicitaires;

• respecter nos obligations légales et réglementaires.
   

3. Partage avec des tiers

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons les communiquer :

• à des fournisseurs de services qui nous assistent (par exemple l’hébergement de notre site par Wix et notre outil de gestion de la relation client HubSpot);

• à des plateformes de publicité et d’analyse (notamment Google — Google Ads et Google Analytics — et, le cas échéant, Meta), afin de mesurer la performance de nos annonces. Ce partage peut inclure des identifiants de clic et des renseignements de contact transmis sous forme chiffrée (hachée), conformément aux politiques de ces plateformes;

• aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
   

4. Témoins (cookies) et technologies de suivi

Notre site et nos annonces utilisent des témoins et des technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement du site, mesurer l’audience et attribuer les conversions publicitaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins; certaines fonctionnalités pourraient alors être limitées.
 

5. Conservation des renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente politique, puis nous les supprimons ou les anonymisons, sous réserve des délais de conservation exigés par la loi.
 

6. Vos droits

Conformément à la législation applicable (notamment la Loi 25 du Québec sur la protection des renseignements personnels et la LPRPDE fédérale), vous avez le droit d’accéder à vos renseignements, d’en demander la rectification ou la suppression, et de retirer votre consentement en tout temps. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@signe.design.
 

7. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables, techniques et organisationnelles, pour protéger vos renseignements contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’utilisation abusive.
 

8. Consentement

En soumettant un formulaire, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et au partage de vos renseignements conformément à la présente politique.
 

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date d’entrée en vigueur.
 

10. Responsable de la protection des renseignements personnels et contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos renseignements personnels :

Sandra Schmitke — Signe Design

Montréal (Québec), Canada

Courriel : communications@signe.design